Informativa sulla privacy
Grazie per l’interesse verso Re-Think. La protezione dei tuoi dati personali è per noi importante. Di seguito ti informiamo, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice privacy italiano (D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018), su quali dati trattiamo, per quali finalità e quali diritti puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Re-Think Srl Via Luis Zuegg 50 39012 Merano (BZ), Alto Adige, Italia P. IVA 03094260217 Tel. 0473 931 990 E-mail: info@rethink.bz.it
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non sussistendone l’obbligo di legge. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi scrivere ai recapiti sopra indicati.
2. Hosting e file di log del server
Il sito è ospitato presso un fornitore esterno. Ad ogni accesso il provider registra automaticamente nei file di log le informazioni trasmesse dal tuo browser:
- indirizzo IP del dispositivo (abbreviato o conservato per breve tempo)
- data e ora della richiesta
- pagina o file richiesto
- volume di dati trasferiti e stato della richiesta
- tipo e versione del browser, sistema operativo
- URL di provenienza (referrer)
2a. Base giuridica dei log
Il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a un funzionamento tecnicamente corretto e sicuro del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati non vengono uniti ad altre fonti e sono cancellati dopo breve tempo, salvo necessità di chiarire un incidente di sicurezza.
Con il fornitore di hosting è in essere un accordo di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
3. Modulo di contatto e richiesta di consulenza
Se ci scrivi tramite il modulo di contatto o di richiesta, trattiamo i dati che inserisci: nome e cognome, e-mail, numero di telefono, località, data desiderata, luogo della dimostrazione, consulente preferito e il tuo messaggio.
I moduli aprono il tuo programma di posta e inviano i dati come e-mail a info@rethink.bz.it. L’invio avviene tramite il tuo provider di posta, le cui condizioni privacy si applicano in aggiunta.
La finalità è esclusivamente la gestione della tua richiesta e, se desiderata, la fissazione di una dimostrazione gratuita. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali) ovvero art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso) se spunti la casella relativa all’informativa privacy.
Conserviamo la richiesta fino alla sua completa evasione, fatti salvi gli obblighi di conservazione fiscali e civilistici (fino a 10 anni).
4. Modulo di candidatura (Carriere)
Tramite il modulo nella pagina Carriere trattiamo nome e cognome, e-mail, telefono, località, disponibilità e la tua motivazione. Anche questi dati vengono inviati via e-mail a info@rethink.bz.it.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR e art. 88 GDPR in combinato con la normativa italiana sul trattamento dei dati dei candidati. Le candidature vengono cancellate al più tardi 12 mesi dopo la conclusione della selezione, salvo tuo diverso consenso.
5. Lista richieste nell’area accessori
I prodotti che aggiungi alla lista richieste nell’area „Accessori“ sono salvati esclusivamente in locale nel tuo browser (localStorage). Finché non invii una richiesta, questi dati non ci vengono trasmessi. Puoi eliminarli in qualsiasi momento svuotando la lista o cancellando i dati del sito nel browser.
6. Contatto via e-mail, telefono e WhatsApp
Se ci contatti via e-mail o telefono, trattiamo i tuoi dati per gestire la richiesta (art. 6, par. 1, lett. b e lett. f GDPR).
Sul sito è presente un pulsante che apre una chat con noi su WhatsApp. Solo con il tuo clic viene stabilita una connessione con WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda. Vengono trattati il tuo numero di telefono e i contenuti della comunicazione; non è escluso un trasferimento negli USA a Meta Platforms, Inc., basato su clausole contrattuali standard o sull’EU-US Data Privacy Framework. Utilizza WhatsApp solo se sei d’accordo; in alternativa restano disponibili e-mail e telefono. Maggiori informazioni: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
7. Google Maps
Nella pagina di contatto integriamo una mappa di Google Maps per mostrarti la nostra sede. Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Al caricamento della mappa il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Google e possono essere impostati cookie. È possibile un trasferimento negli USA, basato su clausole contrattuali standard e sull’EU-US Data Privacy Framework. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) ovvero il nostro legittimo interesse a essere facilmente raggiungibili (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Informazioni: https://policies.google.com/privacy
8. Video di Vimeo e YouTube
Integriamo video di Vimeo (Vimeo LLC, 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA) e YouTube (Google Ireland Limited, Dublino, Irlanda). I video vengono caricati solo quando li avvii cliccando sul pulsante di riproduzione.
Con l’avvio si instaura una connessione con i server del rispettivo fornitore, che riceve tra l’altro il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul video richiamato; possono essere impostati cookie. Se sei contemporaneamente connesso al tuo account Google o Vimeo, il fornitore può associare la navigazione al tuo account.
Base giuridica: il tuo consenso espresso avviando attivamente il video (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Informazioni: https://vimeo.com/privacy e https://policies.google.com/privacy
9. Cookie e memoria locale
Il sito non utilizza cookie di analisi, tracciamento o pubblicità. Sono tecnicamente necessari solo alcuni dati nella memoria locale del browser:
- selezione della lingua (tedesco/italiano), per mantenere la tua preferenza
- lista richieste nell’area „Accessori“, per non perdere la tua selezione
- cookie impostati solo dal caricamento di Google Maps, Vimeo o YouTube
10. Caratteri tipografici
Utilizziamo esclusivamente i caratteri di sistema del tuo dispositivo. Non vengono caricati font esterni (ad es. Google Fonts), quindi nessun dato viene trasmesso a terzi per questo motivo.
11. Destinatari e trasferimenti extra UE
Comunichiamo i tuoi dati solo se necessario per le finalità indicate: al fornitore di hosting, al provider di posta elettronica e al consulente fiscale o alle autorità nell’ambito di obblighi di legge.
Trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo in relazione ai servizi sopra citati (Google, Vimeo, WhatsApp/Meta) e si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE o su decisioni di adeguatezza.
12. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla relativa finalità o previsto dagli obblighi di legge. Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.
13. I tuoi diritti
Nei nostri confronti puoi esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- accesso ai dati trattati (art. 15 GDPR)
- rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
- cancellazione (art. 17 GDPR)
- limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR)
- revoca del consenso con effetto per il futuro (art. 7, par. 3 GDPR)
14. Diritto di reclamo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.
15. Richieste di dimostrazione, moduli pubblicitari Meta e comunicazione WhatsApp
Se compili un modulo nelle nostre inserzioni su Facebook o Instagram, ci scrivi su WhatsApp (ad es. tramite il nostro codice QR) o richiedi una dimostrazione a uno dei nostri consulenti, trattiamo: nome e cognome, numero di telefono, eventualmente indirizzo e-mail, azienda, luogo o indirizzo della dimostrazione, appuntamento desiderato, lingua preferita, consulente incaricato ed esito della dimostrazione.
Se i tuoi dati di contatto sono stati raccolti da un consulente, ti informiamo della presente informativa al più tardi con il primo messaggio.
Utilizziamo i dati per gestire la tua richiesta e organizzare la dimostrazione da te richiesta: conferma dell’appuntamento, promemoria il giorno prima, riscontro dopo la dimostrazione ed eventuale gestione dell’acquisto. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su tua richiesta o esecuzione del contratto). Pubblicità e newsletter ti vengono inviate solo con il tuo consenso separato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Conferme, promemoria e riscontri vengono inviati tramite la piattaforma WhatsApp Business. Puoi opporti in qualsiasi momento, ad es. con un breve messaggio. In tal caso ti contatteremo solo per telefono o e-mail.
Con Meta e Airtable i dati possono essere trasferiti negli USA, sulla base dell’EU-US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard UE.
I dati degli interessati che non effettuano un acquisto vengono cancellati al più tardi 24 mesi dopo l’ultimo contatto. In caso di acquisto si applicano i termini di conservazione previsti dalla legge (fino a 10 anni).
Con tutti i fornitori citati sono stati stipulati contratti di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR. Anche per questi trattamenti valgono i tuoi diritti di accesso, rettificazione, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Destinatari e fornitori di servizi sono:
- Consulenti di vendita autonomi di Re-Think che svolgono la dimostrazione; ricevono solo i dati necessari.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (moduli pubblicitari Facebook/Instagram, WhatsApp Business)
- 360dialog GmbH, Germania (fornitore tecnico per l’invio dei messaggi WhatsApp)
- Celonis s.r.o. (Make), Repubblica Ceca (automazione dei processi, server nell’UE)
- Formagrid Inc. (Airtable), USA (banca dati clienti)
16. Obbligo di conferimento e modifiche
Il conferimento dei dati non è obbligatorio per legge o per contratto. Senza i dati indicati come obbligatori nei moduli non possiamo però gestire la tua richiesta.
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi o le prescrizioni normative. Vale sempre la versione pubblicata su questa pagina.
Aggiornamento: ottobre 2026

